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电子商务标准条款

电子商务标准条款

第一条 (目的)

本条款的目的为规定使用RUAN KOREA株式会社(电子商务经营人)运营的RUAN KOREA网上商城(以下简称为“RUAN购物”)提供的相关网络服务(以下简称为“服务”)时,网上商城和使用者的权利、义务及责任事项。

※「对使用个人电脑、无线等的电子商务,与性质不相反的情况下,也遵循本条款。

第二条 (定义)

  • “RUAN购物”是指RUAN KOREA株式会社为了向使用者提供商品或劳务(以下简称为“商品等”),通过电脑等信息通信设备进行商品等的交易设定的虚拟营业场所,并作为运营RUAN购物的经营人之意使用。
  • “使用者”是指点击进入“RUAN购物”,根据本条款,接受“RUAN购物”提供的服务的会员及非会员。
  • “会员”是指向“RUAN购物”提供个人信息,进行会员注册的人,持续接受“RUAN购物”提供的信息,持续使用“RUAN购物”提供的服务的人。
  • “非会员”是指未注册为会员,使用“RUAN购物”提供的服务的人。

第三条 (条款等的明示和说明及修订)

  • 为便于使用者了解,将本“RUAN购物”条款的内容、商号、代表姓名、营业所所在地 地址(包括可处理消费者不满的地点的地址)、电话号码·传真号码·电子邮箱地址、经营人注册号、通信销售业注册号、个人信息管理负责人等,公布于RUAN KOREA的RUAN购物的初始服务画面(前面)。但,条款的内容通过使用者的连接画面可查阅。
  • “RUAN购物”在使用者同意条款之前,为便于使用者能够了解条款中定立的内容中的申请取消·配送责任·退货条件等重要的内容,另行设定了连接画面或跳出窗口等,并需得到使用者的确认。
  • “RUAN购物”在不违反电子商务等的消费者保护相关法律、条款的限制相关法律、电子商务基本法、数字化签名法、信息通信网使用促进等相关法律、访问销售等相关法律、消费者保护法等相关法的范围内,可修订本条款。
  • “RUAN购物”在修订条款的情况,明示适用日期及修订事由,与现行条款一起在RUAN购物的初始画面上,在其使用日期七日前至使用日期前一天进行公告。但,变更为对使用者不利的条款内容的情况,最少应留出30天以上的缓期时间进行公告。此情况下,“RUAN购物”明确比较修订前内容和修订后内容,便于使用者了解。
  • “RUAN购物”修订本条款的情况,其修订条款只适用于适用日期以后缔结的合同,其之前已经缔结的合同只适用修订前的条款款项。但,已经缔结的合同的使用者有适用修订条款款项的意愿时,依据第三项,在修订条款的公告期间内,将意愿发送给“RUAN购物”,得到“RUAN购物”同意的情况,可适用修订条款款项。

第四条 (服务的提供及变更)

  • “RUAN购物”履行以下业务

① 提供商品或劳务的信息及缔结采购合同
② 配送缔结的采购合同的商品或劳务
③ 其他“RUAN购物”确定的业务

  • “RUAN购物”在商品或劳务的断货或技术规格的变更等情况,可变更根据将来缔结的合同提供的商品或劳务的内容。此情况,明示变更的商品或劳务的内容及提供日期,在公示现在的商品或劳务的内容之处即时进行公告。
  • “RUAN购物”提供的使用者和缔结合同的服务内容,因商品等断货或技术规格变更等的事由变更的情况,立即将其事由通知使用者能够了解的地址。前一项的情况,“RUAN购物”赔偿由此带来的使用者的损失。但,有证据证明非“RUAN购物”故意或无过失的情况,不予赔偿。

第五条 (服务的中断)

  • “RUAN购物”在发生电脑等信息通信设备的维修检查·更换及故障、通信终端中断的事由的情况,可暂时终端提供服务。
  • “RUAN购物”赔偿由于第一项的事由而暂时中断提供服务而导致使用者或第三方蒙受的损失。但,有证据证明非“RUAN购物”故意或无过失的情况,不予赔偿。
  • 以业务种类的转换、放弃事业、公司统合等而无法提供服务的情况,“RUAN购物”依据第八条规定的方法,通知使用者,根据当初“RUAN购物”提出的条件,向消费者赔偿。但,“RUAN购物”未告知赔偿标准的情况,使用者的积分或准备金等,由“RUAN购物”向使用者支付与通用的货币价值相应的实物或现金。

第六条 (注册会员)

  • 使用者根据“RUAN购物”规定的注册格式,填写会员信息后,作出同意本条款的表示,可申请注册为会员。
  • “RUAN购物”如第一项,希望注册为会员的申请使用者中不属于下列情况的人,可注册为会员。

① 注册申请者根据此条款第七条第三项曾经丧失会员资格的,但根据第七条第三项中丧失会员资格满三年并重新获得“RUAN购物”会员注册资格的除外
② 注册内容中含有虚假、记载遗漏、错记的情况
③ 以其他会员注册,得到“RUAN购物”的技术上存在显著阻碍判断的情况

  • “RUAN购物”的应允到达会员的时点即会员注册合同成立
  • 会员在第十五条第一项中登记事项有变更时,应立刻使用电子邮箱或其他方法将变更事项告知“RUAN购物”。

第七条(会员退会及资格丧失等)

  • 会员可以随时申请退出“RUAN购物”会员,“RUAN购物”需即刻处理会员退会申请
  • 会员符合以下几项事由时,“RUAN购物”可以限制及停止会员资格

① 注册申请时登记虚假内容
② 未在限期内支付在“RUAN购物”购买商品的货款,或其他利用“RUAN购物”形成的相关债务
③ 妨碍他人使用“RUAN购物”或盗用他人的信息等,威胁到电子商务秩序
④ 利用“RUAN购物”做出违反法令或此款中禁止的行为,又或者违反公序良俗的行为

  • 限制、停止“RUAN购物”的会员资格后,同一行为反复出现二次以上,或在30日以内没有改正此事由的情况下,“RUAN购物”可以取消会员的资格。
  • 取消“RUAN购物”会员资格时,会注销会员的注册。此时,会在注销会员至少30日之前进行通知,并给与会员的申诉机会。

第八条(会员通知)

通知“RUAN购物”的会员时,要通过会员与“RUAN购物”事前约定的指定电子邮箱。
通知RUAN购物”的不指定多数会员时,于一周以上的时间通过 “RUAN购物”的留言板的留言箱通知,或更改为个别通知。
但,与会员本人的交易相关,并会造成重大影响的事项会个别通知。

第九条(采购申请)

“RUAN购物”使用者可通过以下或类似的方法进行采购申请。“RUAN购物”的使用者在提出购买申请时,需提供容易理解以下内容。 但是,会员可以不适用第二号至第四号。

① 商品的搜索及选择
② 姓名,地址,电话号码,电子邮箱地址(或者 手机号码)等信息输入
③ 条款内容,申请取消权利,受限服务,配送费,安装费等费用的负担和相关内容确认
④ 同意此条款,表示是否同意以上三项(例如,单击鼠标)
⑤ 商品等的采购申请及与此相关的确认或对“RUAN购物”确认的同意
⑥ 选择结算方法

第十条 (合同成立)

  • 在满足第九条的采购申请的同时若符合以下几点,“RUAN购物”可以不通过申请。但是,与未成年人签订合同时,若未获其法定代表人同意,未成年人本人或其法定代表人可以解除合同。

① 申请内容虚假,记载遗漏、错记
② 未成年人采购《青少年保护法》中禁止的香烟、酒类等商品及劳务
③ 其他可能造成“RUAN购物”技术上显著地阻碍的采购申请

  • “RUAN购物”审核通过以第十二条第一项中的收信确认通知状态到达使用者的时点即合同成立。
  • “RUAN购物”的审核意向表中需包含使用者的采购申请确认及可否销售、采购申请的修正取消等相关信息。

第十一条(支付方法)

通过“RUAN购物”采购的商品或劳务的费用可以通过以下方法中可行方法支付。但是,无论使用者使用何种方法支付,“RUAN购物”都不可附加征收任何品名的手续费。

  • 手机银行、网上银行、邮箱银行等各种转账
  • 预付卡、支付卡、信用卡等各种卡结算
  • 网上无账户支付
  • 电子货币结算
  • 货到付款
  • 积分等“RUAN购物”的已支付点数结算
  • 与“RUAN购物”有合同或者“RUAN购物”承认的商品券结算
  • 其他电子支付方法的货款支付等

第十二条(收信确认通知·采购申请变更及取消)

  • “RUAN购物”在收到使用者的采购申请时,会向使用者发出收信确认通知。在收到收信确认通知的使用者发现其与意向表示不一致时,可以在收到收信确认通知后即刻变更及取消采购申请。在配送之前若使用者有以上需要时,“RUAN购物”会立刻进行处理。但是已经支付货款时需按照第十五条中申请取消等相关规定进行处理。

第十三条(商品等的供应)

  • “RUAN购物”向使用者供应商品时若无事先特别约定,会在使用者申请日起七日内进行商品配送相关的定制、包装等所需程序。但是,若“RUAN购物”已全部或部分的收到商品的货款时,在收款日起二个工作日内进行配送。此时,“RUAN购物”为了可以让使用者了解确认商品的供应程序及进展等而行动。
  • “RUAN购物”明确指出使用者采购的商品配送方法,以及各方法的配送费用负担人,各方法的配送时间等。如果“RUAN购物”超过规定的规定的配送时间,需赔偿由此引发的使用者的损失。但是,证明不存在“RUAN购物”故意过失的除外。

第十四条(退款)

“RUAN购物”在使用者采购申请的商品发生断货等不能交货供给时,需立刻将此事由告知使用者。预付商品货款时,在收款日起二个工作日内进行退款处理。

第十五条(申请取消等)

  • 与“RUAN购物”签订商品等采购相关合同的使用者,在收到收信确认通知日起七日内可以取消交易。若使用者已收到商品的配送,符合以下其中一点则不可退货或者换货。

① 责任人为使用者事由导致的商品的灭失或损坏。(但,为了确认商品的内容损坏包装的可以申请取消交易)
② 使用者已使用或部分消费导致商品的价值显著的降低
③ 超过时间使商品难以再出售等导致商品的价值显著的降低
④ 拥有相同性能并易复制的商品等,其原本商品的包装损毁

  • 第二项第二号至第四号发生时,“RUAN购物”会事先在消费者容易了解的地方标示出取消申请的限制条件。若未提供信用产品,则使用者不受取消申请限制条件的限制。
  • 尽管使用者符合第一项及第二项的规定,但商品的内容与标示·广告的内容不符或与合同内容不符时,相应产品供应日起三个月以内,从知道那天或者应该知道那天起30日内申请取消申请。

第十六条(申请取消的效果)

  • “RUAN购物”从使用者处收到返还商品时,三个工作日内将已收到的货款返还给使用者。此时,“RUAN购物”的使用者延迟商品的退还时,对于延迟的期间,支付以公正交易委员会制定并告示的延迟利率换算的延迟利息。
  • “RUAN购物”对于以上退款中使用者利用信用卡或电子货币等结算方法进行商品结算时,立即对提供相应结算方法的企业提出商品结算停止或取消的申请。
  • 申请取消时,供应商品的退货费用由使用者负担。“RUAN购物”不会索偿使用者取消申请等原因产生的违约金或损失赔偿。但是,由于商品与表示·广告的内容不符或与合同内容不符而提出取消申请商品时,退货产生的费用由“RUAN购物”承担。
  • 使用者在接收提供商品时负担了配送费时,“RUAN购物”会明白的标明在取消申请时此费用由谁负担。

第十七条(个人信息保护)

  • 因履行采购合同的需要,“RUAN购物”会收集使用者最少的信息。以下事项作为必选事项,以外的事项则为可选事项。

① 姓名
② 居民登录号(会员适用)或外国人登录号
③ 地址
④ 电话号码
⑤ 希望ID(会员适用)
⑥ 密码(会员适用)
⑦ 电子邮箱地址(或者手机号码)

  • 收集“RUAN购物”的用者的个人识别中的个人信息时,必须经过使用者的同意。
  • 已提供的个人信息在该使用者同意之前,不可在指定目的外使用或提供给第三者。与此相关的所有责任在“RUAN购物”这一方。但,以下情况例外。

① 配送业务需要向配送企业提供的配送必须的使用者的信息(姓名,地址,电话号码)
② 制作统计,学术研究或市场调查所需,提供以无法识别特定个人状态的信息
③ 商品等交易产生的支付结算的需要
④ 防止盗用所需的本人确认
⑤ 依据法律规定或法律,出现不可避免事由需要个人信息

  • 根据“RUAN购物”的第二项和第三项需得到使用者同意授权时,需要事先明示或告知个人信息管理责任人的身份(所属,姓名及电话号码,其他联系方式),信息的收集目的及使用目的,向第三者提供信息相关事项(接受提供者,提供目的及需提供信息的内容)等,利用信息通信网促进等相关法律第二十二条第二项规定的事项,并且使用者可以随时撤回此同意授权。
  • 使用者可以随时对“RUAN购物”拥有的自己的个人信息提出阅览及错误更正申请,“RUAN购物”有对此采取无延迟对应的义务。在使用者申请错误更正时,“RUAN购物”直到错误更正为止,不使用相应的个人信息。
  • “RUAN购物”为了保护个人信息,限定管理者的人数至最少。信用卡、银行账号等包含在内的 使用者个人信息的丢失、失窃、泄露、编造等导致的使用者的损失承担全部责任。
  • 无论“RUAN购物”或收到个人信息的第三者,在个人信息收集目的或接受提供目的达成时,应立刻废除相应的个人信息。

第十八条(“RUAN购物”的义务)

  • “RUAN购物”不会做法令及本条款禁止的行为,也不会做违反公序良俗的行为。依据本条款中的规定,持续的、稳定的提供商品和劳务而努力。
  • “RUAN购物”为了使用者可以安全的使用网络服务,装置了保安系统来保护使用者的个人信息(包含信用信息)安全。
  • 对于“RUAN购物”的商品或者劳务,「表示·广告的公正化相关法律」 第三条所规定的不当表示·广告行为从而使使用者蒙受损失时,应承担赔偿责任。
  • “RUAN购物”不会向使用者发送不愿接收的、以盈利为目的的电子邮件。

第十九条(会员的ID及密码相关的义务)

  • 除第一七条以外的,管理ID和密码相关的责任在会员一方。
  • 会员不可将自己的ID及密码交由第三者使用。
  • 会员的ID及密码遭盗用或发现正在被第三者使用时,立刻通知“RUAN购物”并遵守“RUAN购物”的指示。

第二十条(使用者的义务)

使用者不可以做以下行为。

  • 申请或变更时,登记虚假内容
  • 盗用他人信息
  • “RUAN购物”已告知信息的变更
  • “RUAN购物”的固定信息以外的信息(电脑软件等)发报或告知
  • “RUAN购物” 其他第三者的版权等知识产权的侵害
  • “RUAN购物” 其他第三者的名誉损伤的行为
  • 向“RUAN购物”公开或公布猥亵或暴力的信息、画像、音频,其他违反公序良俗信息的行为

第二十一条(链接”RUAN购物”和 非链接”RUAN购物”之间的关系)

  • 前者“RUAN购物”和后者“RUAN购物”的超级链接(例如:超级链接的对象包含文字、图画、及视频)的方式进行链接时,前者叫做链接“RUAN购物”(网站)而后者叫做非链接“RUAN购物”(网站)。
  • 链接”RUAN购物”是独创性的根据非链接”RUAN购物”提供商品,与使用者交易时不负保证责任的信息显示在链接”RUAN购物”的初始画面或链接后的弹出窗口时,不承担与此相关的保证责任。

第二十二条(版权归属及使用限制)

  • “RUAN购物”制作的著作的版权、其他知识产权归“RUAN购物”所有。
  • 使用者在使用“RUAN购物”时获取的信息中所属“RUAN购物”知识产权的信息在 “RUAN购物”事先同意前,不得翻印、发报、出版、发布、放送等,不得以营利为目的加以利用或者交付第三者利用。
  • “RUAN购物”依据约定在使用归属于使用者版权时,需通知使用者。

第二十三条(纠纷解决)

  • “RUAN购物”反映使用者提出的正当意见或者不满。为了补偿被害损失,设立运营被害补偿处理机构。
  • “RUAN购物”优先处理使用者提出的不满事项及意见。但的,若及时处理有困难时,会将原由和处理日程及时告知使用者。
  • “RUAN购物”和使用者之间发生的电子商务纠纷和相关事项,使用者申请了被害救济时,将接受公正交易委员会或市·道知事委任的纠纷调解机关的调解。

第二四条(审判权及准据法)

  • “RUAN购物”与使用者之间发生的电子商务纠纷相关诉讼时,在诉讼当时使用者地址的法院; 没有地址时,在诉讼管辖的地方法院的专属管辖处。但是,诉讼当时使用者的地址或住所不清楚又或者为外国居住者时,在民事诉讼法规定的管辖法院进行诉讼。
  • RUAN购物”和使用者之间的电子商务诉讼适用于韩国法律。
条款

条款

I . RUAN KOREA(株)会员管理规定

  • 本规定内容为RUAN KOREA(株)(以下简称为“公司”)承认的会员进行事业时应遵守的基本事项。
  • 本规定被视为与其它规定一并属于签订条件的一部分。
  • 若本公司会员违反规定,公司有权发出警告或停止及解除会员资格等限制或剥夺公司赋予的一切权力。
  • 会员应熟知并遵守本规定。
  • 公司有权变更营业政策及程序,变更时会员则应切记通过正式刊物、网页、正式公文等传下的内容。

第一章 总则

第一条 目的

本规定的目的在于RUAN KOREA(株)(以下简称为“公司”)与会员(以下简称为“会员”)销售RUAN KOREA(株)产品时遵守相互规定,以落实健康正确的流通文化,进而图谋公司与会员的共同发展。

第二条 适用范围

对RUAN KOREA(株)会员适用本规定,除非另定规定。

第三条 适用相关法律

本规定以“关于访问销售的法律”为基础。

第四条 适用对象

本规定适用对象为注册于公司的全体会员。

第二章 注册会员

第五条 会员资格

任何韩国国民都可成为会员,无限制年龄、学历、经历、职业、性别、宗教、其它身体缺点等。但属于访问销售等的法律第四条的人被限制注册。

第六条 注册限制

属于下面项目的人将被限制注册。

  • 一切会员一定要以实名注册,公司只承认会员本人的资格。
  • 公司不保证借名注册后主张的权利。
  • 新会员是指通过已注册会员的推荐或后援而注册的人,提交注册申请书及签订书时附上下面各项的文件。

① 身份证复印件(只限于居民身份证、驾驶证)
② 根据第六条第八号,外国人居留证、外国人登录证等(根据相关法律被视为身份证)及护照复印件
③ 外国人注册时各国的国民、市民身份证复印件
④ 本人名义的银行账户复印件

  • 会员注册申请书一定要以本人亲笔写作,无本人的同意下他人替代填写后发生纠纷时由代理人负责。
  • 会员加入时夫妻只拥有一个会员号码。
第八条 会员资格的承认

公司赋予注册申请人固有用户名(ID)之后会员资格就发效,承认会员资格的权利归属于公司。

第九条 会员资格的意义

注册于公司的会员作为独立会员针对公司公开提议的营业指南、营销计划及商品采购等以本人意志进行销售行为,就亲自判断并活动的一切行为负法律责任。

第十条 会员的信息管理

注册时按照公司指定的书面程序,明确记录个人信息、推荐及后援相关事项,信息引起矛盾时其责任归于提交当事人。并且变更个人信息(地址、电话号码等)及其它需要的信息,就及时告诉公司,否则一切责任(邮件寄回等)都归于本人。

第三章 会员义务

第十一条 熟知正确的信息并传达

注册会员时公司提供规定及商品信息,会员则注册的同时熟知一切规定及信息,只传达公司正式提供的信息,不许歪曲或夸张。

第十二条 诚实的销售行为

所有会员亲自使用商品之后,就商品产生正确的信息或信心才参加销售,对下位会员或顾客的销售行为负责任。此外一切会员给自己推荐的会员或消费者(会员)留下联系号码。

第十三条 教育后援并参加

所有会员通过下位会员的教育后援而领取报酬,因此一定要对下位会员持续进行教育及管理。与此同时根据职级上升进行相应教育,相当人则接受教育,否则公司会予以制裁。

第十四条 缴税

所有会员销售商品获得收入之后按照韩国税法诚实履行缴纳义务。

第十五条 遵守相关法律及规定

所有会员注册的同时被视为同意公司规定,尤其是同意并签订会员管理规定。因此进行销售行为时应恪守相关法律及公司指定的规定、教育及管理。

第四章 会员资格及活动

第十六条 正式会员的有效期限

会员资格的有效期限为自获得承认之月(新注册之月、采购之月)的下一月起六个月的最后一天。若采购,是自有最后一次采购业绩的下一月起十二个月的最后一天。

第十七条 取消订购导致消除报酬

取消订购的当事人及被推荐系列的商品采购签订被取消(以下简称为“退货”)时,签约被追溯取消,报酬理由也被自动消除。结果已受领的报酬就属于不正当的利益,因此应收回及扣除。

第十八条 交换及退货交换

“交换”是指会员从公司采购商品之后三个月以内商品有瑕疵或缺陷,要求交换同一商品时,按照三个月保证品质制度而交换商品的制度。

“退货交换”是指会员从公司采购商品之后三个月以内商品有瑕疵或缺陷,要求交换其它商品时,按照三个月保证品质制度而退货交换商品的制度。

第十九 条变更会员名义

基本上不许变更名义,但不包括下面情况。

  • 因死亡而继承

第五章 会员禁止事项及解除会员的职权

第二十条 无同意下注册会员

不许无本人的同意下将特定人注册(推荐/后援)为下位会员或以投保等其它目的为由受领身份证及账户复印件就注册为会员。

第二十一条 限制注册人的注册

限制注册会员的有教师(包括教员)、公务员、未成年人、学生等无会员资格的人,若本人属于本规定第六条,就要及时书面退出。

第二十二条 强迫会员注册或销售签订

不许强迫商品销售签订,也不准为打扰取消签订及解除合同就对方施加压力。

第二十三条 传达虚伪或夸张的信息

不得告诉虚伪或夸张的信息或利用欺骗的方法诱导交易,也不准对商品价格、品质等传达虚伪信息或做任何行动使对方误解商品价格及品质比实际更优佳,此外不可除公司正式表明以外还表示自己的解释或意见。

第二十四条 施加心理压力及负义务

不论加入费、销售补贴、教育费等,不准给注册会员或愿意注册的人施加“总统制定的水平”以上的心理压力及负义务。

第二十五条 取消签订相关行为

不准做下面各项行为。

  • 以打扰取消签订或合同为目的而破损商品的一部分、变更地址及电话号码(断绝联系)、为阻碍退货而诱导迟延商品的使用、无本人的同意下退货或交换、故意退货的同时退出并以本人或他人的名义注册在其它系列或诱导此类的加入、为到他公司移动等其它目的故意诱导其他会员的退货而组织集体退货。
第二十六条 过分的采购及强迫购买
  • 不准无对方的签订之下单方面供应商品并要求交钱,尤其是不许将商品销售给下位会员。
  • 不应为本人或上位职级获领报酬,过分地采购或使下位会员做此类行为或强迫采购。
  • 若消费人表示无采购商品的意思,会员不许通过电话、传真、无线通信等方式勉强购买商品。
第二十七条 利用社会身份销售商品

不应利用社会身份使他人注册为下位会员或传播虚伪事实,如假装明星等未注册的人已经注册,以诱导注册或销售商品。

第二十八条 集宿、离家出走等其它不正常的事业行为

不得为事业目的,无本人意志的情况下,要求愿意注册的人或会员长期出家或集宿、教育,也不准对此行动袖手旁观。

第二十九条 冒充公司员工及独占权等
  • 所有会员不是公司的伙伴及雇用关系,任何情况下也不可代表公司或冒充员工。
  • 所有会员不应讲本公司产品是他公司产品或冒充独占销售权及地区独占权。
  • 会员不可使未注册的人作为会员进行活动。
第三十条 夸大广告及怠慢履行传达信息义务

会员不可对商品及报酬传达夸张的信息,销售之后突然断绝联系或只供应商品不做事后管理。

第三十一条 助长射幸心及诱导业绩

禁止宣传公司的报酬基准、以使人加入就可赚钱的谣言助长射幸心或诱导投资、诱导不能营业的人(学生、未成年人、老人、禁治产者)的业绩。

第三十二条 利用会员的个人信息

除配送财货、交款等公司规定的活动之外,会员不许利用顾客及其他会员的个人信息。

第三十三条 媒体广告及通过媒体广告的销售行为
  • 通过媒体广告公司或制作印刷物

① 不准无公司同意下通过媒体广告公司相关事项或商品
② 不准无公司同意下制作、分发、销售公司(商号、标识)的印刷物

  • 禁止互联网网页相关行为

① 不准无公司同意下使用误解为公司网站的商号、标识,也不可以复制公司购物商城。
② 禁止以未确认信息或不够充分的信息,夸大公司事业。
③ 无当事人的同意下,利用商号或商品发广告性电子邮件。

第三十四条 滥用地位及怠慢履行教育后援义务

不可以利用公司地位给下位会员施压或发出决定会员资格的重要发言及粗暴的发言,也不可以不履行对下位会员的教育、诚实的后援活动,对不正确的事业行动袖手旁观或只受领报酬的行为。

第三十五条 诽谤公司及会员

不准在公开及非公开的地点故意诽谤公司及其他会员或即使说事实也导致毁损公司及其他会员的名誉。

第三十六条 会员权利的转让、受让

任何情况下都不可转让、受让会员资格或组织出售及将会员权利、地位转让给他人。

第三十七条 金钱交易、不履行传达商品
  • 会员不可利用公司组织,无商品交易的情况下只进行金钱交易或假装商品交易而事实上进行金钱交易或介绍。
  • 会员应销售(签约)之后传达商品或确认商品的传达,说明商品信息(使用方法等)。
第三十八条 公司或会员之间的纠纷

会员不应做下面行为.

  • 不顾公司工作规定,过大主张个人要求阻碍工作或在公司及教育中心行使骚乱、暴力、暴言等武力。
  • 与违法使用金钱及信用卡有关,不论理由导致会员之间产生纠纷。
第三十九条 组织内拉帮结派

会员不应为另外目的,销售组织内组织小团体使用另外号称或小团体的目的优先于销售目的或组织特定地区及特定会员行使个人影响力。

第四十条 陷害其他会员

不可无具体证据的情况下,要求其他会员的惩罚并提出团体签名或不满投诉之后以解除矛盾为由建议解除惩罚。

第四十一条 非道德的射幸行为

会员不可进行以下行为

  • 虽然有外遇、因家事而离家出走、其他男女会员之间的非道德行为等都属于个人问题,但由此捣乱销售文化、毁损公司声誉,此外作为干部不做榜样产生不好影响时公司会解除会员资格或采取措施。
  • 与会员注册及业绩有关,提交虚伪文件。
第四十二条 挪用现金相关措施

以本人及他人的卡替代其他会员的现金,挪用现金的行为被禁止,根据情况的轻重公司可能决定停止及取消资格。

第六章 会员伦理委员会的运营及资格的停止等

第四十三条 伦理委员会的运营

为落实正确的工作文化,也为事先防止其他会员的受害,因违反访问销售等相关法律及本规定,预料事情重要性较大而处于一个月以上的惩罚时,公司可以经过伦理委员会的审查进行各种惩罚处理,惩罚对象人则要遵守决定。

  • 伦理委员会由总5人以上的公司干部及会员等构成。

① 发生违反行为时附上资料并申请
② 要求对违反事实的回答并提交召命资料
③ 检查事实及情况
④ 给违规会员书面通报(包括电子邮件)决定事项。
⑤ 需要对违规行为尽快采取措施时或预料导致严重的危机时,委员会做出最终决定之前的审查期间也可以采取限制资格的措施。
⑥ 决定惩罚之后公司通知对象人或在相当中心公告(包括电子邮件)此事,过十天之后判断无异议就按通知内容进行处理。

第四十四条 惩罚的种类
  • 取消资格
  • 停止资格
  • 警告
  • 其他需要的措施
第四十五条 警告等

若会员做出属于禁止事项的行为、违反本规定或轻微的违反行为,公司可以对该会员进行最多二次的警告(但受到通报及受领警告之后再次违规时,停止资格的期限为最长六个月,也可取消资格)。

第七章 退出及取消资格

第四十六条 停止资格
  • 停止资格的案例如下。

① 违反规定第五章的禁止事项(第二十条~第四十二条)
② 给本公司的其他会员劝说或广告本公司以外的产品或事业时,若违规程度严重,公司就可未经警告程序立即停止资格。

  • 但公司要停止资格的同时通报当事人。
  • 停止资格的范围为该会员及上位最高职级会员,停止期限为一个月~六个月。
  • 停止期限内,被停止资格的会员不得做下面行动。

① 采购商品及销售
② 推荐/后援新会员
③ 受领报酬(但受领报酬权的失去以报酬消失为准)

  • 公司停止资格时可以按照事情的轻重在事先认知违规事实、诚实的教育后援、作为职级人进行管理方面对该会员及上位会员进行调查并判断,对该会员的上位职级会员(包括全体职级会员)采取惩罚措施。
第四十七条 退出

会员可以根据本人的意思通知(书面、网页等)公司以退出会员资格。

第四十八条 取消资格(开除)
  • 属于取消资格的情况如下。

① 违规而处于二次以上停止资格惩罚
② 在会员申请书上记载虚伪事实
③ 引起公司的严重营业损失

  • 公司可以对引起严重问题的会员未经资格停止程序就取消资格,而被取消资格的人结束与公司的一切法律关系,不能行使作为会员的任何权利。
  • 公司停止资格时可以按照事情的轻重在事先认知违规事实、诚实的教育后援、作为职级人进行管理方面对该会员及上位会员进行调查并判断,对该会员的上位职级会员(包括全体职级会员)采取惩罚措施。
第四十九条 会员的再注册
  • 会员未更新资格而自动退出时,可在退出的次日再次注册,退出人(自愿退出、退货退出)退出日起过180日才可再次注册。
  • 因惩罚而被开除的人可能会被永久拒绝注册。

第八章 公告及规定以外的事项

第五十条 公告

为落实正确的事业文化,公司可以通过书面或公司网页公告违规而处于警告及停止资格、取消资格的会员名录。

第五十一条 规定以外的事项

本规定以外的事项相当于相关法律及他公司等一般惯例。

附则

第一条 实行及适用

本规定的开始实行日期为公司公开日2012年5月4日。

II . RUAN KOREA(株)工作程序

注册为RUAN KOREA(株)的会员,任何人都可以以会员优惠价钱(批发价格)采购商品而获得直接销售利益(收益)。

订购/配送

  • 任何会员都应从公司采购RUAN KOREA(株)的商品。
  • 会员采购商品时不得留下过多的库存,超出出售给其他消费人或自己消费的范围,过大购买商品。此时按照访问销售等法律就限制取消采购签约(退货)。
  • RUAN KOREA(株)会员应该正确判断自己销售能力及消费范围之后才采购商品。

商品的交换、取消签约

交换商品

消费人或会员指出采购的商品的内容或容器有问题并要求交换时,若根据商品的保证条件判断要求合理的话就可交换同一商品。

2. 商品不满

消费人或会员对采购的商品表示退货意思并要求还钱,根据商品的保证条件判断要求合理就可以还钱。此时根据访问销售等法律消费人或会员退货,向公司以书面形式表示取消签约的意思,受领扣除已发的会员报酬的剩余金额。

3. 过多库存

针对可以重新销售的未使用商品允许退货。但是公司可对保持过多库存的会员限制取消签约及以后采购商品。若会员接受消费人的合理的退货要求也不愿退货的话,采购人向RUAN KOREA(株)申请退货,RUAN KOREA(株)则给采购人还钱。RUAN KOREA(株)还钱完毕之后对销售商品的会员行使求偿权。

4. 退货程序

不是消费人的会员除向公司虚伪报告库存或毁损商品至于不能重新销售以外,可以签约起三个月以内以书面形式要求取消签约。会员写作退货申请书,附上订购书或交易清单并提交给RUAN KOREA(株),获得退货承认之后才可退货。

III. RUAN KOREA(株)的营销计划

概要

本营销计划旨在从RUAN KOREA(株)授予消费或销售商品的独立资格的会员(以下简称为“会员”)通过Network销售方式将RUAN KOREA(株)的商品销售给消费人或本人及下位会员消费或销售时,对其业绩按部就班地提供各种补偿,在本人的商品消费、商品销售及其他会员的商品销售进行教育及后援时提供补偿。

会员资格

会员是指无任何义务及条件,只向RUAN KOREA(株)提交文件而获得承认的人。消费人会员为目的只在消费,事业者会员则为目的在于一定的收入而活动的人。

2. 会员优惠
  • >采购良质的商品。
  • 以低廉的价格采购多样而良质的商品。并且由此获得机会展开成功的事业活动。
  • >以会员优惠价格采购商品。
    按公司规定以优惠价格购买RUAN KOREA(株)提供的商品。
  • >获得销售利益。
    根据访问销售等法律,将RUAN KOREA(株)的商品销售给普通消费人产生收入,其中会员采购价格与零售销售价格之间的差异归于会员。
  • >受领后援报酬。
    根据会员的零售活动或后援活动等事业业绩,受领各种报酬。会员的下位会员产生业绩时也受领公司规定的后援报酬。※以邮寄商品为例产生本人的业绩才可受领报酬。
3. 营销计划
  • 会员等级、后援报酬、对等奖金、职级报酬、教育报酬、升级基准、总支付报酬以目标点数(PV)为准支付70%。(超过总营业额的35%时,电脑上自动扣除)
  • 获得会员等级的条件
    适用RUAN KOREA的规定。
  • 后援报酬 :
    适用RUAN KOREA的规定。
  • 推荐对等奖金
    适用RUAN KOREA的规定。
  • 职级报酬
    适用RUAN KOREA的规定。
  • 升级基准
    适用RUAN KOREA的规定。
  • 祝贺晋升推销
    适用RUAN KOREA的规定。
  • 教育报酬
    适用RUAN KOREA的规定。
  • 总销售报酬的支付范围
    适用RUAN KOREA的规定。

IV. RUAN KOREA会员禁止行为

※ RUAN KOREA(株)会员不得做下面行为。

会员资格
  • 强求采购商品或为妨碍取消订购而给消费人施加压力
  • 虚伪、夸张、欺骗方法诱导订购商品或妨碍取消签约、对商品的价格及品质传播虚伪事实或做某种行动来使消费人误解商品价格及品质比实际更优秀
  • 加入费、销售补助物、个人销售配额、教育费等,不论名称及形式,向愿意当会员或会员要求访问销售等法律规定的范围以上的费用或金钱
  • 给RUAN KOREA(株)会员以招募会员为由支付经济利益或无合理的理由支付后援报酬规定以外的经济利益
  • 以妨碍取消签约为目的变更地址、电话号码等
  • 对纠纷、不满投诉长期袖手旁观导致消费人的损失
  • 强迫采购,如无对方签约的情况下单方面供应商品要求交款等
  • 对方表示无采购、受到服务的意思,也通过电话、传真、互联网等强求采购商品或受到服务
  • 利用社会身份勉强加入为下位会员或强迫下位会员采购商品
  • 不顾愿意当会员或会员的意思,勉强受到教育或进修
  • 误导自己是RUAN KOREA(株)的会员或使未注册的人作为会员进行活动
  • 将商品销售给顾客时定价为规定以上的价格
  • 本人不同意的情况下利用或过大利用消费人的个人信息
  • 转让或受让会员组织及会员地位,但不包括继承会员的地位
  • 违反公正交易委员会为保护消费人告知的其他禁止行为
  • 使会员招募或后援一定名额的下位会员
  • 对会员受领的一定利益提供虚伪信息
  • 无商品、服务的交易,只进行金钱交易或假装为商品及服务交易而事实上进行金钱交易
  • 在会员手册上提供虚伪信息
  • 教唆或帮助做出上述禁止行为

V. RUAN KOREA的会员伦理规定

本人承诺心怀RUAN KOREA(株)会员的使命感,恪守RUAN KOREA(株)会员手册规定的遵守事项及下面事项。

维持名誉与品位

本人保证作为RUAN KOREA(株)的会员,以诚意与真实,切记代表RUAN KOREA(株)的信心及态度,身怀责任感及共同体意识进行活动。

2. 遵守伦理规定及实行规定

本人保证进行RUAN KOREA(株)的事业时,充分地熟知伦理规定、实行规定及其他规定、规则、指南等,根据其内容参加事业活动。

3. 熟知营销计划及正确地告知

本人承诺觉悟RUAN KOREA(株)的事业需要诚实的努力,熟知RUAN KOREA(株)的营销计划及商品知识并参加销售以免传播错误的概念,不仅如此为持续的教育及训练竭尽全力。若违背承诺,欣然接受任何惩罚。

4. 顾客满足

本人保证对自己销售的商品彻底把握顾客满足度并全力以赴应对,以免RUAN KOREA(株)的商品被歪曲、误解为虚伪、夸张。并且根据RUAN KOREA(株)正式指南,针对顾客不满及退货要求采取迅速的处理措施,以防消费人遭到损失。

5. 相关国家及司规的遵守

本人保证进行RUAN KOREA(株)的事业,严格遵守访问销售等法律、其他所有国家法律、公司制定的各种规定。

6. 惩罚违规会员

若违反伦理规定、实行规定等公司制定的各种规定,甘心接受任何惩罚,如,公司要求的赔偿损失、限制采购商品、停止活动、停止报酬、解除会员资格等。

传销是指?

下面是根据传销等的法律实行规则第十八条第一号规定而说明传销的资料,由公正交易委员会制定。

  • 传销是指未经生产者→批发商→零售商→消费人的普通流通路途,而以顺序阶段的形式销售商品的流通方式,如使用产品的消费人成为传销组织的会员来劝导其他消费人销售及采购,然后其消费人再成为会员劝导另外消费人销售及采购。消费人成为会员,阶段形式地扩大会员加入,结果事业依靠对人销售、关系销售来进行,会导致消费人的损失。
  • 成为社会问题的传销依靠招募下位会员来谋取公司收入,比如说将商品价格定为昂贵的水平,向愿意会员的人不合理地要求金钱,强迫购买商品或招募会员等,常常带来侥幸心理造成的危害。政府实行访问销售等的法律,以免传销导致侥幸心理与消费人的损失,违反时会处于相应的惩罚。

若有人劝您成为传销会员?

有人劝您加入传销,应该确认下面事项。

  • 加入之前必须确认该公司是否根据访问销售等法律注册在公正交易委员会或市∙道的公司,有疑问的话延迟加入并询问公正交易委员会或市∙道的相关部门、事业者团体、消费人团体等。
  • 愿意成为传销会员,首先要详细检查该公司销售的商品适合于营业活动。传销由于未经流通中间环节,应该保证最佳品质及价格竞争力。
  • 传销会员表明退出意思之后即可退出,此时传销销售人不得提出任何条件。

从传销销售人采购商品或销售时

有人劝您加入传销会员,应该确认下面事项。

  • 传销销售人必须投消费人损害赔偿保险或加入共济组合。从传销销售人采购商品或服务时应该确认该公司是否投损害赔偿保险或加入共济组合并领取证书。若取消签约或解除合同,完毕退货程序也传销销售人不还钱或商品的话,根据保险条款,可以受到全部或一部金额。
  • 采购日起三个月以内,会员可以向销售人要求取消签约并还钱。
  • 还钱的金额如下。
  • - 供应日起一个月以内取消签约:全部货款
  • - 供应日起一个月以上~两个月以内取消签约:约定范围内,扣除货款的5%的金额
  • - 供应日起两个月以上~三个月以内取消签约:约定范围内,扣除货款的7%的金额
  • 取消签约,并向销售人退货,可以三天以内受到货款。若销售人三天以内不还钱,可以受到加上延迟利息的金额。
  • 当作会员将商品销售给消费人,签订合同日起十四日以内(交货日比签约日更晚的话,获领商品及服务日起十四日以内)消费人取消签约的话应该还给货款。

违法传销组织是指?

属于下面情况的话该公司为违法传销组织。若周边的一家公司属于下面,请就向市∙道、公正交易委员会、警察、事业者团体、消费人团体等申报。

  • 没有或不明确传销营业注册证书及编号。
  • 不公开后援报酬的计算支付基准等资料。
  • 不发放传销会员注册证、会员手册或发放不完善的注册证、手册。
  • 销售价格高于130万韩元以上(包括附加税)的高价商品。
  • 不明确或不遵守退货换钱规定。
  • 后援报酬比率过分高(超出对会员的财货供应价格的35%)。
  • 以暴力、强迫等强制性的威胁手段诱导加入。
  • 以加入费为名目要求1万韩元以上或以加入会员为条件要求采购5万韩元以上的商品。
  • 让会员采购3万韩元以上的销售补助物品。
  • 与加入时告知的后援报酬支付基准不同,只有满足额外的销售配额才能维持会员资格并首领后援报酬。
  • 只要使人加入就能受领报酬。
  • 故意经常变更营业地点的地址、电话号码等。
  • 商品价格远高于类似商品或事实上只进行金钱交易。
个人信息处理方针

个人信息处理方针

个人信息处理方针是为了保护会员的个人信息安全,RUAN KOREA(株)实施的以收集个人信息为目的,并将收集信息政策性的、系统性的保安相关的规定;RUAN KOREA(株)保障会员基本私生活的秘密、自由以及通信秘密,同时不出现信息外泄导致人权受害而产生。

RUAN KOREA(株)根据《个人信息保护法》第30条,保护信息主体的个人信息安全,同时为了迅速顺畅处理关联的苦衷,制定及公开如下的个人信息处理方针。RUAN KOREA(株)在此告知,通过个人信息处理方针获取的会员个人信息会以何种用途和方式加以使用,为了保护个人信息安全将采取何种措施。

RUAN KOREA(株)变更个人信息处理方针时,会通过网站的公告事项进行恰当的向导。请不时的访问RUAN KOREA(株)的官网,确认是否有变更事项。
RUAN KOREA(株)修改个人信息处理方针时,会通过网站的公告事项(或个别通知)进行公告。

第一条 个人信息收集项目及使用目的

RUAN KOREA(株)会对收集的个人信息作以下目的的使用。处理中的个人信息不会在以下目的外的用途使用。使用目的发生变更时,打算履行《个人信息保护法》第18条中需得到另外的同意等规定。

  • 收集项目 : 居民登录号码或是外国人登录号码,银行账户信息,营业证号
  • 使用目的 : 会员加入意向确认,入会相关的本人识别及认证,会员资格保持及管理,本人确认,防止会员服务消极利用,各种告知及通知,苦衷处理,购买/结算中本人识别,上门销售等。依据以上行为关联法律中包含的相关法令,履行会社应承担的法律上、行政上的义务,支付报酬,所得税及居民税等各种税金的申报/缴纳,现金发票及税金发票的开具/交付
  • 收集项目 : 姓名,出生日期,注册ID,密码,住宅电话,住宅地址,手机号码及电子邮箱地址
  • 使用目的 : 确保正确的商品配送地,提供服务,发送合同及账单,提供资讯,提供个性化服务,本人认证,上门销售等。依据以上行为关联法律中包含的相关法令进行年龄认证,会员服务使用相关的本人确认,年龄确认,会员加入及管理,制作会员名册

第二条 个人信息保有期限及使用期限

在使用RUAN KOREA(株)提供的服务时,会员的个人信息将由RUAN KOREA(株)继续保有,并为了提供服务而使用。但是,在达成会员的个人信息收集或者收到目的,按照RUAN KOREA(株)会员管理规定第47条中的步骤进行退会申请时,或依据第48条中资格解除事由解除会员资格时,相应的个人信息会使用无法再生的技术方法进行删除处理,无论何种用途都无法进行阅览或使用。

但是,根据《商法》等相关法令的规定,由于如下的交易相关权利义务关系的确认等理由,需保留一段期间时,相关资料会保留一段时间。

签约或解约等相关记录:五年

货款支付及财物等的供应相关记录:五年

消费者不满或者纠纷处理相关记录:三年

防止退会六个月以内再入会及根据内部方针辨别非法的RUAN KOREA(株)会员:三年

第三条 个人信息的提供和共有

原则上RUAN KOREA(株)对于会员的服务和无关的其他会社、机关不会公开会员的个人信息。但例外的,如下的情况时,无需征得本人同意即提供个人信息

① 对于违背RUAN KOREA(株)会员规定或利用RUAN KOREA(株)的服务造成他人损失、破坏美风良俗,做出违法行为的人,为了采取法律措施需要公开个人信息的情况
② 根据法令的规定或者以调查为目的,按照法律上规定的次序和方法,搜查机关有需要时。

第四条 个人信息的处理的委托及第三者提供

为了提高服务品质可以委托托管企业收集、处理和管理会员的个人信息。根据相关的法令,签订委托协议时,规定个人信息的安全管理。

① 会社在签署委托协议时,根据《个人信息保护法》第25条,除受托任务为目的外,禁止处理个人信息;技术上、管理上的护措施;限制再委托;受托人管理;监管、损失赔偿等责任相关事项会在合约书上明记,对受托人是否安全处理个人信息进行监管。
② 委托业务内容或者受托人变更时,无延迟的通过此《个人信息处理方针》进行公开

第五条 信息主体的权利义务及活动方法

① 信息主体可以随时对会社行使以下各种善意的个人信息保护管理的权利。

  • 个人信息阅览申请
  • 错误出现时更正申请
  • 删除申请
  • 处理停止申请

② 根据第一项行使权利时,可以通过书面、电话、电子邮件、FAX等方式告知会社,会社会无延迟的进行处理。
③ 信息主体对错误的个人信息申请更正或者删除时,会社会在更正或者删除完成为止前,不会使用或者提供相应的个人信息。
④ 根据第一项行使权利的信息主体的法定代理人或者授权人可以通过此代理人行使权利。此时,根据《个人信息保护法实施细则》第11号需提供授权书。
⑤ 信息主体不可以违反个人信息保护法等相关法令,侵害会社处理中的信息主体本人或者他人的个人信息及私生活。

第六条 技术及管理对策

① 技术对策

RUAN KOREA(株)在处理会员的个人信息时为了确保不会造成个人信息的丢失、失窃、泄露、编造或者毁损,研究了以下对策。

  • 会员的个人信息设置密码进行保护,对文件及发送数据进行加密或者对于重要的数据单独通过文件锁定功能(LOCK)进行保护。
  • RUAN KOREA(株)使用杀毒软件,防止电脑病毒造成的损害。
  • 杀毒软件周期性的进行更新。突然出现病毒时,杀毒软件出现及时提供盒,可以防止对个人信息的侵害。
  • RUAN KOREA(株)使用加密算法,采取在网络上可以安全传输个人信息的保安装置(SSL和SET)。
  • 为了对付黑客等外部入侵,每个服务器利用入侵团系统和脆弱点分析系统等以求万全。

② 管理对策

  • RUAN KOREA(株)对于个人信息拥有接触权利的人员限制在最小限度内,同时以处理个人信息的职员为对象组织进行新保安技术学习,个人信息保护义务等相关的长期社内教育及外部委托教育。
  • 入社前职员通过签署保安誓约书预防人为的信息泄露。根据个人信息处理方针中履行事项及为了监视职员遵守与否,准备内部规定。
  • 个人信息相关处理者的业务交接在维持保安的状态下彻底进行,入社及退社后导致的个人信息泄露的责任非常清楚。
  • RUAN KOREA(株)对于使用者自身的失误或者基本的网络危险性为由引发的事项不负责任。
  • 会员每个人为了保护本人的个人信息,自己的ID和密码应保管好,并有责任保管好。
  • 除此之外,由于内部管理者的失误或者技术管理上的事故导致的个人信息丢失、流出、编造、毁损时,RUAN KOREA(株)会即刻通知会员事实并采取适当的对策。

第七条 个人用户名和密码管理

会员使用中的会员号和密码在原则上只准会员本人使用。RUAN KOREA(株)非故意或者无过失的情况下,发生盗用会员ID和密码或者其他他人使用导致问题发生时,RUAN KOREA(株)不负责任。不论何时都不要把密码告知他人,登录状态时请集中精神特别注意以防个人信息泄露。他人盗用个人信息以致入会或者购买行为确认时,会员合同一般性的解除,根据《居民登录法》处以三年以下有期徒刑或1000万元以下罚款。

第八条 针对满14岁/未满儿童信息保护关联事项

RUAN KOREA(株)只允许20岁以上会员加入。

第九条 个人信息管理责任人

RUAN KOREA(株)总管个人信息处理相关业务为责任人。为了个人信息处理和相关信息主体的不满处理及被害救济等,指定以下人员为个人信息保护责任人(管理及实务)。在使用RUAN KOREA(株)的服务(或者事业)时可能发生的所有个人信息保护咨询、不满处理、被害救济等相关事项,可向个人信息保护责任人及担当部门咨询。RUAN KOREA(株)会为了迅速向信息主体提供全面的解答而努力。

① 个人信息管理责任人

  • 姓名:崔国尚(音译)
  • 电话号码:1661-8235(转3)
  • 邮箱地址:webmaster@ruankorea.co.kr

② 个人信息实务担当

  • 姓名:金景娜(音译)
  • 电话号码:1661-8235 (转1)
  • 邮箱地址: webmaster@ruankorea.co.kr

第十条 权利侵害具体方法

信息主体可以向以下机关进行个人信息侵害咨询。以下机关为本社无关机关,在需要个人信息侵害举报或商谈时,请向以下机关咨询。

个人信息侵害举报中心及纠纷调解委员会(韩国网络振兴院运营)

  • 管辖业务:个人信息侵害事实举报,商谈申请,纷争调整申请
  • 主页:privacy.kisa.or.kr
  • 电话:(不需国家区号)118
  • 地址:(138-950)首尔市松坡区中大路135韩国网络振兴院

个人信息侵害举报中心

  • 大检察厅 网络犯罪搜查团:02-3480-3573 (www.spo.go.kr)
  • 警察厅 网络恐怖行为对应中心:1566-0112 (www.netan.go.kr)

需要其他个人信息侵害/被害和相关的商谈时,可以通过韩国信息保护振兴院(KISA)内的个人信息侵害举报中心
(http://www.cyberprivacy.or.kr 电话:1336)采取措施。

第十一条 个人信息处理方法变更

  • 个人信息处理方针:V1.0
  • 此《个人信息处理方针》由2012年5月4日起实施。
我同意所有条款和条件。